Question 1

Apa itu UMKM Unggul Indonesia?

Accepted Answer

UMKM Unggul Indonesia adalah platform all-in-one berisi produk-produk digital untuk membantu UMKM Go Digital & Scale Up, mulai dari aplikasi kasir, pencatatan keuangan, sampai pemasaran. Semuanya dalam satu ekosistem, dengan biaya yang terjangkau: gratis untuk memulai, dan tetap ringan saat usaha Anda bertumbuh.

Masih ada yang kurang jelas?

Silakan kirim pertanyaan Anda. Kami akan menjawabnya dengan bahasa sederhana, tanpa istilah teknis yang membingungkan.

Tanya via WhatsApp Halaman Kontak

Question 2

Apakah benar bisa dipakai gratis?

Accepted Answer

Ya. Setiap produk memiliki paket gratis untuk memulai, tanpa kartu kredit dan tanpa biaya pemasangan. Anda baru perlu naik paket ketika kebutuhan usaha bertambah, misalnya saat menambah cabang atau pengguna.

Question 3

Apakah saya perlu memasang aplikasi atau membeli perangkat khusus?

Accepted Answer

Tidak. Semua produk berbasis web dan berjalan di HP, tablet, maupun komputer yang sudah Anda miliki. Cukup buka browser dan masuk, akun aktif seketika. Perangkat tambahan seperti printer struk atau scanner barcode bersifat opsional.

Question 4

Apakah data usaha saya aman?

Accepted Answer

Data setiap usaha dipisahkan penuh satu dari yang lain, disimpan terenkripsi, dan setiap perubahan penting tercatat pada audit log yang tidak dapat diubah maupun dihapus. Pengelolaan data mengikuti prinsip UU Perlindungan Data Pribadi.

Question 5

Produk mana yang sudah bisa dipakai sekarang?

Accepted Answer

Kasir Unggul sudah tersedia dan bisa langsung dipakai hari ini. Produk lain seperti Keuangan Unggul, Marketing Unggul, Stok Unggul, Pelanggan Unggul, dan Web Unggul sedang dalam pengembangan. Daftar ke daftar tunggu untuk mendapat kabar pertama dan harga khusus perintis.

Question 6

Bagaimana kalau usaha saya punya banyak cabang?

Accepted Answer

Ekosistem ini dirancang untuk tumbuh bersama Anda. Kasir Unggul, misalnya, mendukung banyak cabang dan banyak pengguna dengan hak akses berbeda, serta laporan gabungan seluruh cabang dari satu dashboard.

Question 7

Apakah ada bantuan kalau saya bingung memakainya?

Accepted Answer

Ada. Tim kami siap membantu lewat WhatsApp dan email, ditambah panduan langkah demi langkah di dalam aplikasi. Kami menargetkan pengguna non-teknis, jadi jangan ragu bertanya hal paling dasar.

Question 8

Bagaimana cara pembayarannya?

Accepted Answer

Pembayaran dilakukan per bulan atau per tahun (lebih hemat) melalui transfer bank dan QRIS. Tidak ada kontrak jangka panjang. Anda bisa berhenti kapan saja dan data tetap bisa diekspor.

Semua yang biasanya ditanyakan

Masih ada yang kurang jelas?

Siap membuat usaha Anda naik kelas?